All Posts by Patxi Martín

Cómo actuar después de sufrir una agresión verbal

By Patxi Martín | Agresiones verbales

Cómo actuar después de sufrir una agresión verbal es algo que no suelen plantearse las personas. Enfocan toda su energía en responder al agresor de la forma más eficaz posible, tratando de quedar por encima suya.

Sin embargo, cuando todo termina, independientemente del resultado, no se plantean aprovechar el suceso para aprender.

Las acciones que realice la víctima van a determinar el éxito o no del agresor.

¿Qué es lo primero que debes hacer entonces? Continua leyendo

Cual es la intención de las agresiones verbales

By Patxi Martín | Agresiones verbales

La intención de las agresiones verbales no es siempre dañarte. Toda agresión verbal esconde un objetivo oculto.

No es hacerte sentir mal. Simplemente el agresor pretende desestabilizarte, y que entres en modo de estrés.

En este estado, le es más fácil poder manejarte a su antojo. No puedes pensar con claridad, por lo que solo podrás reaccionar a sus provocaciones. Y si reaccionas, no piensas cual es la mejor respuesta.

Pero estas palabras, acaban dañándote más de lo que a veces el agresor busca.

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Como lograr que los insultos no te afecten

By Patxi Martín | Agresiones verbales

Cómo lograr que los insultos no te afecten, no es solo una cuestión de autodefensa. Lo es también de salud mental.

Cada vez que respondes a las agresiones verbales con otras agresiones, verbales o físicas, algo se está dañando en tu interior. La respuesta que ofreces es odio, rabia, impotencia, etc. Y esto acabará pasando factura a tu salud.

En cambio, si tu respuesta ante los insultos es pacífica, mantendrás el control de la situación y te sentirás bien.

Solo entendiendo el origen de los insultos y las descalificaciones podrás evitar el sentimiento de malestar que provocan ¿Quieres saber cómo?

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Como mantener la distancia en las agresiones verbales

By Patxi Martín | Agresiones verbales

Cómo mantener la distancia en las agresiones verbales, respecto de tu agresor, es algo que debería enseñarse en la escuela. Este simple conocimiento te permite afrontarlas de forma más tranquila.

Si hay algo que te puede llegar a incomodar es tener a una persona literalmente “pegada” a ti. Esa sensación que tienes de que la otra persona está invadiendo tu espacio, hace que trates de retroceder y separarte de ella.

Esa “distancia de seguridad” que tratas de mantener con la otra persona, es la diferencia entre estar en calma o entrar en modo de estrés. Y como ya comenté en alguna otra entrada, en modo de estrés, tu respuesta será siempre mala.

¿Quieres descubrir como controlar el espacio durante una agresión verbal?

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Como defenderse de una agresión verbal en público (2ª parte)

By Patxi Martín | Agresiones verbales

Ya conoces como se potencian tus emociones más básicas (miedo e ira) en una agresión verbal que se produce delante de otras personas, lo viste en la entrada anterior. Pero la pregunta que ocupa tu cabeza es ¿cómo me defiendo de las agresiones verbales en público?

La respuesta es sencilla. Lo más rápido posible. Vas a necesitar ser veloz en tu respuesta, antes de que sientas que el resto de espectadores no te apoya.

¿Quieres saber como hacerlo?

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Como defenderse de una agresión verbal en público

By Patxi Martín | Agresiones verbales

Si hay algo que puede llegar a ponerte al borde del estrés son las agresiones verbales en público, o sea, cuando suceden delante de más gente que lo está presenciando todo. No solo tienes que preocuparte de responder al agresor, sino que también estás pendiente de la reacción del resto. Dos problemas a la vez, que debes resolver en segundos.

Las personas que ven la agresión verbal, pueden ser un simples espectadores, o acabar participando de la misma, incluso colocándose del lado del agresor. En cualquier caso, intervenga o no, es un factor que potenciará tus emociones más básicas, y puede hacer que llegues a perder el control en estas situaciones.

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Como responder a las agresiones verbales imprevistas o por sorpresa (2ª parte)

By Patxi Martín | Agresiones verbales

En la anterior entrada vimos que responder a las agresiones verbales imprevistas no es fácil ya que el agresor busca desestabilizarte, y así evitar que des una buena respuesta a su ataque. Seguro que piensas que tienes que aprender a dar una respuesta inteligente a su ataque para así vencerle y quedar por encima suyo. Pero humillar a tu adversario no es siempre la mejor opción.

A veces lo mejor es no responder a la agresión. Por lo menos en los primeros segundos. Está esperando tu respuesta, así que si no la tiene… seguirá esperando.

¿Te gustaría conocer como vencer a tu agresor sin gastar mucha energía?

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Como responder a las agresiones verbales imprevistas o por sorpresa

By Patxi Martín | Agresiones verbales

Responder a las agresiones verbales imprevistas es complicado si no entrenas previamente tu primera respuesta. Como ya comenté en anteriores entradas, el primer objetivo del agresor es desestabilizarte. Sabe que si te ataca por sorpresa perderás los nervios, entrarás en pánico y no podrás responder.

Tu primer objetivo es mantener la calma para tomar el control de la situación. Tomarás mejores decisiones cuando no te encuentras en “modo de estrés”.

No puedes preverlo todo. ¿Cómo responder entonces?

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El poder del lenguaje corporal en las agresiones verbales

By Patxi Martín | Agresiones verbales

El poder del lenguaje corporal en las agresiones verbales está subestimado. No se le da mucha importancia. Al utilizar la palabra “verbal” parece que solo debemos fijarnos en las palabras. Pero hay “miradas que matan”, al igual que “miradas que enamoran”.

La importancia del lenguaje en las agresiones verbales radica en cómo se muestra la víctima frente a su agresor. Cuando la imagen que mostramos es de debilidad, su ataque mostrará más seguridad, y agresividad. Se siente fuerte porque piensa que no mostraremos mucha resistencia.

Pero ¿podemos parecer fuertes, a pesar de que nos estén temblando las piernas?

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5 trucos para no cometer agresiones verbales con el correo electrónico

By Patxi Martín | Agresiones verbales

El correo electrónico sigue siendo el principal medio utilizado para realizar comunicaciones importantes, incluso dentro de las propias organizaciones. Es cierto que las redes sociales, y sobre todo la mensajería instantánea (Whatsapp, Messenger, etc.) se ha convertido en el principal canal de comunicación entre las personas. Pero dentro de una organización, el correo electrónico sigue siendo el medio oficial utilizado para las comunicaciones.

Pero ¿alguna vez te enseñaron a utilizar correctamente el correo electrónico para comunicarte? Y no me refiero a abrirlo y enviar un mensaje, sino a “comunicarte de una forma eficaz” sin agredir a nadie.

¿Te gustaría conocer algunos errores a evitar?

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