Contenido de este videocurso

00.00​ Introducción (6:12)

Las palabras que te dicen las personas te afectan. Tu cerebro las procesa y te generan sentimientos que hacen que te sientas bien o mal. 

Recibes un gran número de agresiones verbales cada día.  Mediante este videocurso reconocerás los sentimientos que te generan, y aprenderás a utilizar técnicas sencillas de autodefensa, para evitar perder el control en el momento de la agresión. Pero también, descubrirás cómo sentirte bien, y evitar los recuerdos negativos que estas suelen dejarte.

¿Te ha resultado interesante lo que has visto? ¿Te gustaría aprender a defenderte de las agresiones verbales?

01.01 Identifica las agresiones verbales (10:13)

La agresión física se diferencia de la verbal en que una vez que pasa cierto tiempo desde que suceden, la física deja de "dolernos", pero la verbal nos continua afectando.

Cuando pensamos en agresiones verbales nos viene a la memoria los insultos, pero hay bastantes más tipos.

Toma consciencia de que no solo puedes ser víctima, sino también agresor.

01.02 Entiende cómo te afectan (7:17)

Las agresiones verbales te hacen sentir mal cuando se producen. Tu cuerpo reacciona frente a ellas.

Esta reacción puede llegar a afectar seriamente a tu salud.

Lo curioso, es que a pesar de ser la víctima, en la mayoría de los casos te sientes culpable después de sufrir una agresión verbal ¿Que has hecho mal tú para que esto suceda?

01.03 Identifica al agresor (10:56)

Los agresores verbales están ahí, en tu vida diaria. Necesitas poderlos identificar para estar preparado.

Hay un tipo de agresor verbal que califico como “inocente”. Te agrede verbalmente, sin darse cuenta. Aprenderás a entenderlo.

Una agresión verbal de un desconocido, puede llegarte a molestar, pero no tanto como cuando el agresor es de tu entorno más cercano.

02.01 Entender la agresión (13:09)

Lo primero que busca el agresor verbal con su ataque es que entres en estado de "nervios". Si te encuentras en ese estado, controlará la situación.

Te preguntas ¿por que a mí, si no le he hecho nada?

Pero no es algo personal, solamente busca conseguir algo, y te utiliza a ti como medio para lograrlo.

02.02 ¿Ayudar a mi agresor? ¿Estás loco? (8:03)

Sí, suena un poco contradictorio, pero ayudando a tu agresor puedes convertirlo de enemigo a aliado.

Ayudándole a lograr su objetivo, no te verá como alguien a quien utilizar para lograrlo, sino como alguien a quien solicitar ayuda.

03.01.a Gimnasio emocional y "burbuja vital" (5:15)

Al igual que una persona entrena en el gimnasio para mejorar su condición física, también puedes entrenar tu cerebro en el gimnasio emocional. Te servirá par dar una mejor respuesta en caso de sufrir una agresión verbal.

Realiza el ejercicio de visualización de la "burbuja vital" que te propongo. Te ayudará a estar más calmado en caso de sufrir un agresión verbal.

El control de la respiración, te ayudará a mantener la calma en caso de agresión verbal.

03.01.b El control del espacio y el lenguaje corporal (7:12)

Cada persona tiene un espacio personal. Cuando alguien entra dentro de él, te entran los nervios. Te desestabilizas.

Tu lenguaje corporal dice mucho de ti, y de tu posible comportamiento o actitud frente a un adversario. Así que debes cuidarlo sino quieres parece una presa fácil para tu agresor.

03.02.a En el momento de la agresión - Parte 1 (6:14)

Ya has entrenado para cualquier agresión, pero seguro que alguna te cogerá por sorpresa. No puedes preverlo todo. ¿Cómo responder entonces?

No siempre es necesario contestar a la agresión verbal, la mayoría de las veces es mejor ignorarla.

Y si por algún motivo tienes que contestar, "ahorra energía".

03.02.b En el momento de la agresión - Parte 2 (6:03)

Necesitas confundir a tu agresor. Dale respuestas contradictorias que lo hagan pensar, y le distraigan de sus intenciones.

Puedes incluso "darle la razón", aunque realmente no la tenga. Esto también lo descolocará.

Y si es necesario, planta cara a la agresión y exige una disculpa. El agresor siempre espera que no plantes cara, y hacerlo también lo confundirá.

03.03 Después de la agresión  (6:37)

Cuando recibes una agresión, el primer paso es calmarse. No podrás afrontar la situación correctamente sino analizas lo sucedido.

Después decide que tipo de respuesta vas a dar... o simplemente... no la des.

Analizar el suceso te servirá de aprendizaje para futuras agresiones verbales.

04.01 Libérate del agresor (5:23)

Al recibir una agresión verbal, esta queda grabada en tu cerebro. Su recuerdo genera un sentimiento negativo. 

Solo podrás liberarte del agresor si le perdonas.

Si aún perdonándolo, continúas con ese sentimiento desagradable, podrás actuar sobre tu recuerdo para sentirte mejor.

04.02 Cambia tu recuerdo negativo por otro positivo (32:20)

Toma papel y algo para anotar.

Escucha este audio que he preparado para ti. No es un vídeo porque es necesario que cierres tus ojos y visualices lo que voy a decirte. Busca un lugar tranquilo y tómate tu tiempo.

Esta es una potente herramienta que te ayudará a sentirte mejor. Puedes descargarlo, si así lo deseas, y utilizarlo tantas veces como quieras.

Pulsa el icon​o para descargar el audio

05.01 La pérdida del lenguaje no verbal (3:54)

La tecnología ha cambiado tu forma de comunicarte. Envías y recibes muchísimos más mensajes escritos que hace unos pocos años. Así que ne michas ocasiones no puedes verle la cara a la persona con la que hablas. No puedes ver sus gestos. Se ha perdido la información que te da el lenguaje no verbal.

En el lenguaje escrito, es muy útil el uso de emoticonos o "emojis", pero también hay que saber cuando utilizarlos.

05.02.a El uso del correo electrónico (5:27)

El correo electrónico sigue siendo el rey de las comunicaciones. Se utiliza en las organizaciones y comunicados oficiales. Es necesario que aprendas a utilizarlo son agredir a nadie.

Se abusa tanto del uso del correo electrónico en organizaciones que hasta una persona que está sentada a tu lado, es capaz de enviarte uno para decirte algo... que podría hacer solo levantando la voz. 

05.02.b 5 errores a evitar en el uso del correo electrónico (6:57)

Es necesario que te comuniques de forma eficaz con las personas a través del correo electrónico. Nadie te enseñó a hacerlo. No es lo mismo hablar que escribir un correo.

Descubre los 5 errores que debes evitar, y que evitarán que la otra persona se sienta mal al recibir un correo electrónico tuyo.

05.02.c Actividad. La guerra de correos (6:32)

Realiza la siguiente actividad. Toma papel y algo con lo que escribir.

Prepárate para escuchar la siguiente historia y responder a las preguntas.

Esta actividad te ayudará a fijar los conceptos aprendidos.

06.01 Conversando en la red (4:49)

Las conversaciones en las redes sociales se realizan de 1 a 1, a pesar de que puedan ser vistas por millones de personas.

Cuidado con lo que escribes en las redes sociales. Las palabras se las lleva el viento, pero lo que escribes en las redes sociales...No!

Evita los temas "tabú" en las redes sociales ¿Sabes cuáles son?

06.02 Los "trolls" en la red (3:39)

Los trolls de las redes sociales, son aquellas personas que realizan comentarios, siempre despectivos, en tu perfil de las redes sociales o tu página web.

¿Quieres aprender a manejarte con ellos?

08.01 Conclusiones  (03:57)

Revisa en este vídeo las ideas más importantes de este videocurso.

08.02 Epílogo (2:34)

Las palabras son como hojas secas que caen de un árbol.

¿Quieres saber por qué?